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互联网服务发展到现在已经成为了一种趋势，它可以支持在线预约就诊、随时查看自己的检查报告、包括导航服务等，还有完整的健康知识，随时会提醒用户要关注身体健康状况，有需要的用户真的可以下载上海市互联网总医院应用程序进行使用，非常方便。广大市民用户可以通过上海市互联网总医院应用软件查询上海市三甲医院的专家和特殊疾病信息，并自行预约。此外，为了方便用户管理自己的健康状况，上海市互联网总医院应用平台还为用户提供了体征监测、身体识别、药物提醒等健康服务。
1、实名制预约:上海市互联网总医院应用平台的预约采用实名制的方式，用户在进行预约是必须提供真实的姓名和证件号码，就诊当天用户出示的证件号码等必须与预约时提供的一致，否则预约无效。
2、预约查询:用户可以通过个人中心，拨打客服电话的方式查询预约信息和预约状态。
3、取消预约:用户预约成功后，如果不能按时就诊，需要登陆平台提前取消预约，否则会影响后期的预约功能。
1、儿童预约:上海市互联网总医院应用平台为用户提供的有儿童预约通道，是与平常的预约分开的，避免因拥挤造成的儿童就诊延误问题。
2、在线咨询:用户使用上海市互联网总医院应用软件，平台可以为用户提供在线咨询服务。
3、健康问答:用户可以通过平台的客服服务，进行健康问答，客服人员24小时在线为用户提供服务。
